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Grève à la SNCF : comment se faire rembourser les billets ?

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Publié le 23 décembre 2019 à 20h07, mis à jour le 23 décembre 2019 à 23h42
JT Perso

Source : JT 20h Semaine

CONSEILS - Face aux fortes perturbations des trafics à la SNCF, des clients veulent se faire rembourser leur billet, ce qui n'est pas toujours simple. Découvrez les démarches qu'ils ont effectuées.

Malgré la baisse du taux de grévistes, les perturbations sont toujours fortes à la SNCF. De nombreux clients veulent de leur côté se faire rembourser. Ils attendent des heures pour échanger leur billet ou se faire rembourser leur trajet annulé. Mais quelles options de remboursement s'offrent à ces voyageurs dont les trains ont été supprimés ?

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Ce sujet a été diffusé dans le journal télévisé de 20H du 23/12/2019 présenté par Julien Arnaud sur TF1. Vous retrouverez au programme du JT de 20H du 23 décembre 2019 des reportages sur l’actualité politique économique, internationale et culturelle, des analyses et rebonds sur les principaux thèmes du jour, des sujets en régions ainsi que des enquêtes sur les sujets qui concernent le quotidien des Français.


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