Peut-on faire une réclamation pour obtenir le chèque énergie ? Le 20H vous répond

Puis-je faire une réclamation si je ne reçois pas le chèque énergie chez moi, alors que je m'estime éligible ? 

Oui, cela arrive parfois et quand c’est le cas, vous pouvez bénéficier d’une assistance sur le site chequeenergie.gouv.fr, "le seul site qui soit fiable sur la question", conseille le médiateur national de l’énergie, qui lui peut vous accompagner gratuitement en cas de conflit avec un professionnel.

Si tout va bien, vous recevrez automatiquement ce chèque chez vous, en fonction de vos revenus et de la composition de votre ménage. "L’administration croise deux informations : votre dernière déclaration de revenus et le fait que votre logement soit soumis à la taxe d’habitation, même si vous êtes exonéré", poursuit-on au médiateur national de l’énergie.

Cette année, les envois commenceront à partir du 21 avril 2023. Le calendrier précis dépend de votre département, comme le rappelle le site du service public. En attendant, vous pouvez vérifier votre éligibilité grâce à ce simulateur gratuit. 

Près de six millions de ménages vont recevoir ce chèque, dont l’usage est extrêmement réglementé, comme nous vous l’avons déjà expliqué dans cet article.

Si vous avez vous-même une question, vous pouvez la poser sur les réseaux sociaux avec le hashtag #le20HVousRepond, ou directement par mail à l'adresse suivante : le20Hvousrepond@tf1.fr. Ou encore désormais en vidéo en vous rendant sur notre page dédiée.

Nouveauté, pendant cette rubrique du 20H, vous verrez apparaître un QR Code en bas de l'écran : vous pourrez alors le flasher et accéder directement depuis votre téléphone portable ou tablette à un article enrichi.