Le 20H vous répond

Suis-je automatiquement prévenu en cas de rappel d'un produit que j'ai acheté ? Le 20H vous répond

Publié le 25 septembre 2023 à 18h16, mis à jour le 26 septembre 2023 à 0h25

Source : JT 20h Semaine

Chaque soir, le JT de TF1 se penche sur les interrogations des téléspectateurs dans sa rubrique "Le 20H vous répond".
Au menu, une question à propos des rappels produits.
Garance Pardigon y répond sur le plateau de Gilles Bouleau.

Est-on automatiquement prévenu si l’on a acheté un produit qui fait l'objet d’un rappel ?  

 

Non, c’est à vous de repérer les affichettes dans les rayons ! "C’est comme ça que les distributeurs et les fabricants doivent vous tenir informé, en plus d'une déclaration officielle sur le site rappel.conso.gouv.fr", nous explique-t-on à la répression des fraudes. C’est l’article L423-3 du code de la consommation. 

 

Ce site est quotidiennement mis à jour. "Le fabricant fait sa déclaration directement sur le site et l’administration la valide", précise-t-on à la Fédération du Commerce et de la Distribution. Faute de quoi, il risque une "contravention de cinquième classe", peut-on lire sur le site du service public. C’est ce site qu’il faut consulter si vous êtes chez vous et que vous avez un doute sur ce que vous allez manger.  

Pour l’association UFC-Que Choisir, en pointe sur les rappels de produits depuis plusieurs dizaines d’années, "les procédures restent très perfectibles, notamment dans le secteur alimentaire, marqué par de récentes alertes sanitaires graves". 

Envoyez vos questions

Si vous avez vous-même une question, vous pouvez la poser sur les réseaux sociaux avec le hashtag #le20HVousRepond, ou directement par mail à l'adresse suivante : le20Hvousrepond@tf1.fr. Ou encore désormais en vidéo en vous rendant sur notre page dédiée.

Nouveauté, pendant cette rubrique du 20H, vous verrez apparaître un QR Code en bas de l'écran : vous pourrez alors le flasher et accéder directement depuis votre téléphone portable ou tablette à un article enrichi.


Garance PARDIGON

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