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VIDÉO - Livraison de meubles : cette règle trop souvent ignorée...

par M.T | Reportage Sebastien Hembert, Tanguy Joire
Publié le 31 août 2023 à 18h18

Source : JT 13h Semaine

C'est une mesure qui date de janvier 2022, et que trop de Français méconnaissent encore.
Quand vous achetez un meuble, vous pouvez demander gratuitement au livreur de repartir avec l'ancien.
On vous explique.

Quand vous achetez un meuble ou un canapé neuf, saviez-vous que le vendeur doit vous proposer une reprise de votre ancien mobilier, et ce, gratuitement ? Certains ne le savent pas forcément, pourtant, c'est la loi, qui date de janvier 2022 : le vendeur doit vous proposer la reprise si votre ancien canapé est de la même taille que celui que vous venez d'acheter (sinon, le service peut être payant). 

Dans certaines entreprises, la reprise est parfois un argument commercial : "C'est un service qu'on offre aux clients. Ils nous achètent un canapé, et on leur rend service en faisant la reprise", explique Patrice Delplace, directeur de "Chateau d'Ax" à Seclin (Nord), interrogé par TF1 dans le reportage en tête de cet article. Après avoir récupéré les anciens meubles, les vendeurs les stockent dans des bennes, gérées par Éco-Mobilier. Ils sont réparés si possible ou sinon, recyclés.

Inscrit dans la loi

Depuis le 1er janvier 2022, la loi anti-gaspillage pour une Economie Circulaire (AGEC) concerne, entre autres, les professionnels de l’ameublement. L'objectif : encourager le réemploi et le recyclage des produits usagés pour lutter contre l’épuisement des ressources. Avant cette date, seuls les appareils électriques et électroniques étaient soumis à une obligation de reprise. 

La loi précise que le nombre d'étages ou la difficulté d'accès à un appartement ne peut pas donner lieu à une facturation supplémentaire, sauf si votre ancien mobilier n'a pas du tout la même taille que le neuf. Malgré cette obligation, certaines enseignes refusent encore catégoriquement la reprise, ce qui est illégal.


M.T | Reportage Sebastien Hembert, Tanguy Joire

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