Renégocier son crédit immobilier ? L'UFC Que Choisir dénonce la mauvaise volonté des banques

Publié le 21 juin 2017 à 10h00
Renégocier son crédit immobilier ? L'UFC Que Choisir dénonce la mauvaise volonté des banques

LOGEMENT – Selon une étude de l'UFC Que Choisir, les banques limiteraient les renégociations avec leurs clients concernant leurs crédits immobiliers. Au programme : attitude dilatoire, surfacturation et frais annexes en augmentation depuis des années.

Propriétaire de votre bien immobilier, vous pensiez avoir fait le plus dur ? Détrompez-vous. A l'heure où les taux d'intérêt demeurent historiquement bas, nombreux sont ceux à vouloir renégocier leur crédit. Un parcours semé d'embûches, selon l'UFC Que Choisir. L'association publie ce mercredi une étude selon laquelle les banques tendent des "pièges" à leur client.

Basée sur 493 litiges, cette enquête a conduit l'UFC Que Choisir à saisir la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes pour procéder à des contrôles dans les établissements bancaires. Le ministre de l'Economie a, lui aussi, été interpellé afin d'encadrer plus strictement ces opérations.

Chargé de mission banques à l'UFC. Matthieu Robin détaille le contenu de cette étude pour LCI.

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Thomas GUIEN

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