Nous perdons 28 heures par an au téléphone à cause des services clients

Le service METRONEWS
Publié le 20 mars 2014 à 13h40
JT Perso

Source : JT 13h Semaine

L'essentiel
Joindre les services clients de certaines entreprises et services publics relève parfois du parcours du combattant. Une étude a été menée et indique que les Français perdent en moyenne 28 heures par an à cause de ces services. Enquête.