Défaut de construction, retard de livraison, dépôt de bilan du prestataire. Vous avez peut-être déjà vécu ce genre de déconvenues en voulant réaliser des travaux chez vous. Ces projets de restauration ou d'aménagement peuvent rapidement virer au cauchemar. Une étude publiée aujourd'hui par une association de consommateurs révèle que les retards d'exécution en matière de travaux et de construction ont augmenté sensiblement en 2014 mais les malfaçons demeurent la principale cause de litige.
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