TÉMOIGNAGES - Placés en quarantaine à Palerme, en Sicile, des dizaines de Français lancent un appel de détresse à l’ambassade et sur Facebook. Bloqués à cause de tests positifs, ils sont parqués dans un hôtel en décrépitude et sans protocole sanitaire.
De palace, il n’en a que le nom. Peinture défraîchie et cloquée par l’humidité, eau jaunâtre qui coule dans les lavabos et les douches, moisissures, grilles d’évacuation éventrées… Depuis plusieurs semaines, le San Paolo Palace de Palerme a pris les traits d’une prison sordide pour une trentaine de touristes français, tous retenus en quarantaine entre ses murs.
Leurs vacances ont viré au cauchemar : testés positifs pour certains, déclarés cas contact pour d’autres, ils sont confinés dans cet hôtel insalubre de Sicile, réquisitionné par les autorités locales, aux côtés d’autres ressortissants étrangers. Parmi eux, des personnes âgées et des familles avec des enfants.
À l’intérieur, les ascenseurs sont bloqués et les repas apportés devant la porte des chambres. Et malgré les 40 °C enregistrés dans les étages, pas de climatisation. L’état déplorable de cet établissement de quatorze étages, visible sur les images et vidéos collectées dans le sujet en en-tête, inquiète ses résidents de passage.
"Aucune désinfection, pas de gel hydroalcoolique" : les résidents "sûrs d'attraper le Covid"
D’autant qu’aucune précaution sanitaire n’est respectée à l’intérieur. "Étant donné que sur certains étages, ils mélangent ceux qui ont le Covid et les cas contacts, ils sont sûrs d’attraper le Covid", affirme dans la vidéo Malisa Vervialle, une mère de famille cloîtrée à l’hôtel depuis huit jours. "Il n’y a aucune désinfection, pas de gel hydroalcoolique." Depuis son arrivée, elle n’a vu qu’une seule fois le personnel de l’hôtel "enlever les poubelles et passer un coup d’aspirateur dans le couloir".
Son séjour sur place a vite été écourté : à peine arrivée à l’aéroport, elle est testée positive et transférée immédiatement dans l’établissement. Car jusqu'au 1er septembre 2021, toute personne qui arrive sur le territoire sicilien en provenance de France doit se soumettre à un test obligatoire, selon le site de l'ambassade de France en Italie. S’il est positif, le voyageur sera "placé en isolement, puis accompagné dans un hôtel ou un foyer Covid", même s'il est vacciné.
C'est le cas de Malisa Vervialle, qui a un schéma vaccinal complet, mais qui devra désormais attendre deux jours avant de se faire tester à nouveau : en cas de test négatif seulement, elle pourra espérer quitter l'hôtel. D’ici là, impossible de sortir de la pièce de 10 mètres carrés qu’elle partage avec ses deux enfants. "Ils devraient nous traiter normalement, pas comme des animaux de la jungle", déplore son jeune garçon.
Entre ces quatre murs, l’isolement peut durer jusqu’à trois semaines, encadré par des soignants qui ne parlent pas un mot de français. Une situation d’autant plus dramatique pour les résidents atteints du Covid, mais aussi d’autres pathologies. "Si je crève dans ma chambre, je crève dans ma chambre", s’emporte Françoise Fréquelin, une dame âgée isolée depuis cinq jours et atteinte d’un cancer.
"Si je crève dans ma chambre, je crève dans ma chambre"
Françoise Fréquelin, isolée depuis cinq jours et atteinte d’un cancer
Autorisée par son médecin à voyager, elle est censée recevoir une chimiothérapie dans une dizaine de jours. "À bout de nerfs", elle affirme n’avoir vu aucun docteur depuis son arrivée à l’hôtel.
Sur Facebook, un groupe a été créé pour relayer les témoignages des confinés ou de leurs proches et rassemble près de 280 membres. Français, mais aussi Italiens, Portugais ou Espagnols déplorent les conditions insalubres de leur quarantaine. Les photos et vidéos se succèdent, entre la poussière noire qui recouvre meubles et sanitaires et traces de salissures jusque dans le frigo.
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L’ambassade assure suivre le dossier
Le but : que leur appel de détresse reçoive un écho. En vain pour le moment. Tous les confinés tentent d’obtenir une libération auprès de leur mutuelle, leur mairie, mais aussi de l’ambassade de France en Italie, sans qu'une porte de sortie ne s'ouvre pour eux jusque-là.
"Que ce soit l’Italie ou la France, tout le monde nous dit que la situation en Sicile, on ne peut rien y faire", avance Maëva Astorino, cas contact et isolée depuis six jours. "La Sicile fait ce qu’elle veut. Ils ne veulent pas nous rendre à nos pays, car tant que l’on n’est pas négatif, on n’a pas le droit de sortir d’ici."
Contactée par TF1, l’ambassade assure suivre la situation avec attention, en lien étroit avec les autorités siciliennes. Dans les colonnes de Marianne, elle encourage aussi les voyageurs confrontés à la même situation à se rediriger vers le Consulat à Rome, au +39 06 68 60 15 00.