Panne chez Microsoft, l'accès à Teams et Outlook perturbé

Matinée difficile pour certains travailleurs, notamment ceux qui ont opté pour le télétravail. Plusieurs services de Microsoft sont indisponibles ce mercredi 25 janvier à cause de pannes qui touchent l'intégralité du globe. Parmi les outils perturbés, la fameuse messagerie de travail collaboratif Teams et la boite mail Outlook. La raison de ces pannes était encore en cours d'examen ce mercredi matin, a précisé le groupe américain sur Twitter.

"Nous enquêtons sur des problèmes qui touchent plusieurs services Microsoft 365", a écrit l'un des comptes de services de Microsoft sur Twitter à 8h31 (heure française). "Nous avons identifié un problème potentiel de réseau et nous examinons la télémétrie pour déterminer les prochaines étapes de dépannage", a ajouté l'entreprise. 

Résultat, sur les réseaux sociaux, de nombreux utilisateurs à travers le monde se plaignaient de ne pas pouvoir accéder à leurs outils habituels. "J'ai un devoir à rendre dans une demi-heure sur Teams et les serveurs ne fonctionnent pas en Inde. Veuillez faire quelque chose", a ainsi écrit un utilisateur visiblement désespéré. Sur le site spécialisé Downdetector, des incidents étaient signalés aux États-Unis et en Europe pour plusieurs autres services appartenant à Microsoft, de la plateforme de jeux Xbox Live au réseau social LinkedIn.