Télétravail : les Néerlandais ont une belle longueur d'avance

Aux Pays-Bas, le télétravail est une norme. La flexibilité et la liberté de mouvement sont un art de vivre et avec toutes ses souplesses, le pays affiche proportionnellement deux fois plus de télétravailleurs que l'Hexagone. Près de 98% des maisons y sont équipées en haut débit, si bien que les zones dites "blanches" n'existent pas. Il est donc possible de télétravailler d'où on veut, et les patrons d'entreprises se montrent très compréhensifs. 

Caroline est installée depuis sept ans aux Pays-Bas. Avec le coronavirus, cette Française télétravaille quasiment tous les jours depuis chez elle. La situation ne s'améliorant pas chez nos voisins néerlandais, le télétravail perdure et son entreprise a engagé un "coach" pour lui permettre d'adopter la meilleure position de travail, le lieu le plus adéquat dans son appartement... Bref, de quoi lui permettre de faire son job depuis chez elle dans les meilleures conditions. 

Caroline peut même participer aux réunions à distance en prenant un bol d'air frais à l'extérieur. Parfois, elle emmène son ordinateur pendant ses heures de pause et s'installe dans un café. Aux Pays-Bas, on appelle ça le contrat de confiance. Et pour elle, le télétravail sous cette forme est un avantage certain pour le salarié comme pour l'entreprise : "Une fois que les objectifs sont clairs, les gens savent quoi et comment produire, cela dépend de chacun. Pendant la crise, les taux de productivité ont augmenté".

Dans l'entreprise de Caroline, plus de mille personnes travaillent au siège en temps normal. La crise sanitaire passée par là, ils ne sont plus qu'une petite centaine désormais. Et tout est à la carte : on choisit les jours de présence en fonction de ses possibilités et de ses affinités. "Je choisis les jours de présence en fonction des collègues", explique Christopher, employé de cette entreprise qui fournit cartes et géolocalisation pour Internet. 

Une flexibilité qui a séduit un entrepreneur français qui vient de monter sur place une équipe d'une dizaine de salariés et qui les encourage même à pratiquer le télétravail avant et après les vacances. "Si vous allez en congés une semaine, restez quelques jours de plus en amont et en aval des vacances, et travaillez à distance depuis ce lieu", explique Yann Toutant. 

L'idée, c'est qu'un salarié épanoui et sans contrainte, c'est bon pour l'entreprise.