INFO TF1/LCI - Face à l'augmentation considérable des délais d'accès au Samu, avec parfois 45 minutes d'attente pendant la crise sanitaire, syndicats de pompiers et médecins généralistes demandent ce vendredi que les urgences vitales passent par le 112.
L'épidémie a permis de révéler les tensions qui pèsent sur le 15. C'est en tout cas le constat des syndicats de pompiers et médecins généralistes. Dans un communiqué commun que les équipes de TF1 et LCI se sont procurées ce vendredi 19 juin, ils dénoncent l'utilisation excessive de ce numéro d'urgence pendant la crise sanitaire, révélant que le temps d'attente pour un appel au Samu était parfois de 45 minutes. Un délai bien trop long qui, selon eux, a empêché certains urgences vitales d'être traitées.
Les urgences "doivent être reçues au 112"
Pour eux, la crise sanitaire liée au coronavirus a ainsi permis de souligner les "fortes tensions" d'ordre "systémiques" de ce service de santé. Alors que le choix a été fait en début d'épidémie d'orienter les appels relatifs à tout conseil d'ordre médical vers le 15, cette sur-exploitation du numéro a "considérablement majoré" les délais d'accessibilité. Avec près de trois quart d'heures d'attente, une urgence comme un arrêt cardiaque - dont l'appel ne doit pas excéder un temps d'attente de plus de 30 secondes, selon les recommandations du American Heart Association - n'a donc pas pu être traité dans les bons délais.
Pour rappel, en pleine crise, les médecins n'avaient cessé d'alerter sur la saturation de ce service, demandant à la population de ne contacter le 15 qu'en cas de symptômes graves. Et le gouvernement avait été obligé de réagir en mettant en place un numéro vert destiné spécialement aux questions non médicales. "Dans ce contexte, continuer de faire croire que le 15 est en capacité de répondre aux exigences attendues d’un numéro apte à traiter les urgences immédiates est une vision d’un autre temps."

Accusant la gestion de la crise par le Samu, le Service d'aide médicale urgente, les syndicats demandent donc désormais à ce que les accidents et urgences vitales passent par le 112. Numéro d'urgence, lui aussi, valide dans l'ensemble de l'Union européenne, il permet d'être redirigé vers le service compétent. A savoir le Samu, mais aussi les pompiers ou la police. "Les situations d'extrêmes urgence ne sont pas compatibles avec les délais actuels d'accès au 15 et doivent faire l'objet d'un appel au 112."
Du côté du Samu cependant, on nous explique que ces chiffres sont quelque peu trompeurs. Ils feraient la confusion entre le délai de décrochage du téléphone, qui serait immédiat, et celui du traitement de la demande. Si des personnes ont effectivement pu être rappelées près de 45 minutes plus tard, le Samu n'est passé à côté "d'aucune urgence vitale", nous assure-t-on, voyant dans le message des syndicats de pompiers et de médecins rien de plus qu'un "ancien combat d'arrière-garde".
Sur le
même thème
- Passages aux urgences sans raison valable : vrai problème ou cas isolés ?Publié le 15 juillet 2022 à 11h54
- Le ministre de la Santé François Braun préconise-t-il réellement de fermer les urgences la nuit ?Publié le 7 juillet 2022 à 14h00
- Urgences en détresse : les fermetures se multiplient, les soignants craignent le pirePublié le 21 mai 2022 à 17h26
- Bordeaux : peut-on attaquer l’État pour urgences dégradées ?Publié le 18 mai 2022 à 18h48
- Urgences hospitalières dégradées : "On espère que l'irréparable n'arrivera pas"Publié le 17 mai 2022 à 17h20
- Huit services d'urgences sont fermés cet été, reconnaît le ministre de la Santé François BraunPublié le 10 août 2022 à 16h04
- Les pompiers ont de nouvelles compétences : quels soins peuvent-ils désormais effectuer ?Publié le 29 avril 2022 à 18h48
- Urgences à l'hôpital : 120 services ne fonctionnent plus normalementPublié le 1 juin 2022 à 17h00
- L'accueil des femmes enceintes est-il compromis cet été dans un quart des maternités ?Publié le 20 juillet 2022 à 18h19
- Bonus de 15 euros proposé aux médecins libéraux pour des petites urgencesPublié le 1 juillet 2022 à 18h46
- Le Samu doit-il passer par Doctolib pour envoyer un patient aux urgences ?Publié le 11 juillet 2022 à 18h10
- Crise des urgences : les soignants du CHU de Bordeaux réclament des "décisions fortes d'ici à l'été"Publié le 28 mai 2022 à 15h02
Tout
TF1 Info
- 1Mort de l’actrice Anne Heche, 53 ans, une semaine après son accident de voiturePublié le 12 août 2022 à 19h53
- 2Perquisition de Donald Trump : des documents "top secret" saisis par le FBI, dont un sur "le président de la France"Publié le 12 août 2022 à 22h51
- 3Canicule : comment s'annonce la semaine prochaine ? Les prévisions d'Evelyne DhéliatPublié le 12 août 2022 à 22h04
- 4Pénuries d'eau : les propriétaires de puits ou de forages sont-ils soumis à des restrictions ?Publié le 10 août 2022 à 17h40
- 5Perséides : comment observer la pluie d’étoiles filantes dans les meilleures conditionsPublié le 12 août 2022 à 14h06
- 6
- 7Canicule : huit ans après, Evelyne Dhéliat revient sur son vrai-faux bulletin météo pour 2050Publié le 10 août 2022 à 23h35
- 8
- 9Des inondations et des pluies diluviennes dans le sud de l’ItaliePublié le 12 août 2022 à 22h52
- 10L’actrice Anne Heche, touchée au cerveau lors de son terrible accident, "ne devrait pas survivre"Publié le 12 août 2022 à 13h54
- 1
- 3Ballon d’Or : Christopher Nkunku dans le Top 30, une présence bien méritéePublié hier à 16h47
- 4Fatigue mentale : on sait pourquoi trop réfléchir épuise votre cerveauPublié hier à 16h44
- 5Grands Reportages du 13 août 2022 - Les secrets de la CorsePublié hier à 16h10
- 7Reportages découverte du 13 août 2022 - Dur, dur d'être un prodige !Publié hier à 14h50
- 8Vélo électrique : le bonus maximal rehaussé à partir du 15 aoûtPublié hier à 14h38
- 10
- 1Dengue : un second cas autochtone détecté en France métropolitainePublié le 12 août 2022 à 17h57
- 2"Lavage de sang" : des patients atteints de covid long se tournent vers ce traitement expérimental et coûteuxPublié le 10 août 2022 à 17h12
- 3Langya henipavirus : que sait-on de ce virus repéré en Chine ?Publié le 11 août 2022 à 13h10
- 4Incendies en série : réintégrer les pompiers non vaccinés, nécessité ou fausse bonne idée ?Publié le 12 août 2022 à 11h00
- 5Covid-19 : combien de temps reste-t-on contagieux après avoir été testé positif ?Publié le 8 juillet 2022 à 14h15
- 6Huit services d'urgences sont fermés cet été, reconnaît le ministre de la Santé François BraunPublié le 10 août 2022 à 16h04
- 7Bracelets répulsifs, ultrasons... Ces méthodes pour chasser les moustiques sont-elles fiables ?Publié le 28 juin 2019 à 14h39
- 8L'accueil des femmes enceintes est-il compromis cet été dans un quart des maternités ?Publié le 20 juillet 2022 à 18h19
- 9Covid-19 : un tribunal italien ordonne l'analyse des vaccins à ARN messagerPublié le 30 juillet 2022 à 14h19
- 10Salmonelles, E.Coli, listeria... "Les rappels Buitoni et Kinder sont des cas atypiques"Publié le 8 avril 2022 à 13h54