BUG - L'application a été victime d'une panne d'ampleur de plusieurs heures, selon le site spécialiste DownDetector. Les responsables du réseau social ont fini par résoudre le problème.
Envoyer des messages à ses proches ou mettre à jour ses "stories" était devenu (presque) impossible sur Snapchat pendant quelques heures. Après Facebook, Instagram ou encore Whatsapp, puis les services OVH Cloud ce mercredi matin, le réseau social au fantôme jaune et blanc a connu, à son tour, une panne d'ampleur.
Selon le site spécialisé DownDetector, les premières perturbations ont débuté à la mi-journée, vers 12h30. Autour de 13h45, près de 8000 rapports d'erreurs avaient été signalés simultanément.
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"Nous sommes conscients que certains utilisateurs ont des problèmes avec l'application en ce moment", a alors indiqué le support de Snapchat sur Twitter. "Nous examinons la question !". À 16h30, le réseau social a finalement annoncé que "le problème a été résolu".
We’re aware that some Snapchatters are having issues using the app right now - hang tight, we’re looking into it! — Snapchat Support (@snapchatsupport) October 13, 2021
Face à cette nouvelle panne, le hashtag #SnapchatDown a terminé en tendance. Près de 25.000 tweets sur le sujet ont été publiés en quelques heures.