GRDF en grève : des clients privés de chauffage et d'eau chaude en Île-de-France

S.M avec AFP
Publié le 24 novembre 2022 à 8h53
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Source : TF1 Info

L'activité du distributeur de gaz GRDF, touché par une grève, à l'appel de la CGT, est "fortement perturbée".
Des agents du groupe dénoncent un accord sur les salaires signé le 18 novembre.
En conséquence, des interventions ne sont pas réalisées chez les clients, principalement à Paris et en Ile-de-France.

Des interventions à domicile annulées, privant plusieurs foyers de chauffage et d'eau chaude. L'activité du distributeur de gaz GRDF, touché par un mouvement social, est "fortement perturbée" depuis plusieurs jours, principalement à Paris et en Ile-de-France. Des agents du groupe sont en grève, à l'appel du premier syndicat de l'entreprise, la CGT. Celui-ci rejette un accord sur les salaires, signé le 18 novembre par les trois autres organisations syndicales représentatives (CFDT, CFE-Energie, FO). 

De ce fait, "il y a un certain nombre d'interventions chez des usagers qui ne peuvent pas être réalisées", a indiqué à l'AFP Eric Gautier, coordinateur syndical CGT chez GRDF. Une situation particulièrement problématique en région parisienne, "où il y a de gros filtrages qui sont réalisés par les agents en grève" et où les véhicules d'intervention "sortent au compte-gouttes", selon Eric Gautier. "En Ile-de-France, la majorité de notre activité est fortement perturbée", a confirmé de son côté la direction de GRDF. 

"Droit de retrait"

"Je n'ai ni chauffage ni eau chaude depuis dix jours", a témoigné auprès de l'AFP Mathilde Adeyemi, 27 ans, qui a déménagé récemment en colocation dans le nord de Paris. Son rendez-vous avec un technicien GRDF, pour le raccordement au réseau de gaz, était programmé le 15 novembre. "Le 14, j'ai reçu un texto de GRDF m'expliquant que mon rendez-vous était annulé parce qu'il y a un mouvement social", a rapporté la jeune femme, dépitée, précisant n'avoir pas eu de retour depuis, et avoir été confrontée, au téléphone, à des agents saturés d'appel.

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Certains de ces employés des plateformes téléphoniques de GRDF "ont fait valoir leur droit de retrait", car ils en avaient "marre de se faire engueuler", a indiqué la CGT à l'AFP. Le préavis de grève de la CGT, court jusqu'au 2 décembre, et il pourrait être prolongé si le syndicat n'obtient pas de renégociation avec la direction. L'accord salarial prévoit notamment 2,3% d'augmentation pour tous, rétroactive au 1er juillet, en complément d'une hausse du salaire national de base obtenue au niveau de la branche.


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