DÉPRESSION - La crise sanitaire du coronavirus et le confinement auraient eu un impact conséquent sur le mal-être en France. SOS Amitié fait notamment état d'une hausse de 40% d’appels pour des idées suicidaires comparé à l’année précédente.
Des "angoisses profondes, de la détresse et des souffrances exceptionnelles". SOS Amitié fait état d’une hausse de 40% des appels passés pour des idées suicidaires pendant le confinement, en comparaison à l’année précédente. Un tiers des appelants ont cité ce confinement comme une cause de leur mal-être, explique l'association dans son "observatoire des souffrances physiques". Le document dresse un bilan de ses activités en 2019 et pendant la crise sanitaire de 2020, qui a, selon elle, "exacerbé les difficultés de la solitude".
Du 15 mars au 10 mai, les quelque 1.800 bénévoles de l'association ont répondu à plus de 102.000 appels, soit 32% de plus qu'à la même période l'an dernier. En "télétravaillant" massivement depuis chez eux, les écoutants ont pu répondre à une plus grande proportion d'appels qu'à l'accoutumée. Cependant les deux tiers des appels n'aboutissent pas, faute de bénévoles en nombre suffisant.
"Une demande en croissance continue"
Pendant le confinement, les appelants ont donc davantage évoqué leurs peurs et leurs angoisses, mais aussi des "nuisances du logement et du voisinage", ainsi que des "violences familiales et conjugales", relève l'association, qui cherche à recruter 500 nouveaux écoutants "pour répondre à une demande en croissance continue".
Avant la crise sanitaire, SOS Amitié avait par ailleurs observé en 2019 une légère augmentation, par rapport à 2018, de la proportion d'appelants évoquant le suicide, sujet qui reste "parmi les premières raisons d'appels". En outre, même lorsque la personne n'exprime pas "clairement de pensées suicidaires", les "problèmes de santé mentale, dépression, burn-out, violence, ruptures, deuil" représentent "la part la plus importante" des appels reçus.
L'écoute via internet - par mail ou par chat - occupe une place croissante dans les activités de l'association, qui s'adapte ainsi aux habitudes des jeunes générations. Le suicide est la deuxième cause de mortalité chez les 15-24 ans, qui représentent 12% des appelants au téléphone, mais 35% au chat et 28% par mail.
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